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Datos de contacto: teléfono +593 980 405 822, WhatsApp +593 987 514 841 y correo electrónico titaniumscrubs.ec@hotmail.com.

Recopilamos únicamente los datos que el usuario nos proporciona de forma voluntaria al comunicarse con la clínica por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.

Según el caso, pueden ser: nombre, número de teléfono, correo electrónico, la ciudad o ubicación de interés, el tratamiento sobre el que se consulta y el contenido del mensaje enviado a la clínica.

No solicitamos información clínica sensible a través del sitio web.

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas y solicitudes de información sobre los tratamientos y especialidades.
• Coordinar, confirmar y gestionar citas, así como avisos de cancelación o reprogramación.
• Mantener la comunicación con el paciente relacionada con la atención solicitada.

No utilizamos los datos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.

La información clínica de los pacientes es confidencial y se maneja conforme a la normativa aplicable en Ecuador y al deber de secreto profesional del personal de salud.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para responder la consulta, gestionar la cita y cumplir las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizados.

Los canales de mensajería utilizados por la clínica (por ejemplo WhatsApp) pertenecen a servicios de terceros y se rigen también por sus propias políticas de privacidad.

Sobre sus datos personales, el usuario puede solicitar en cualquier momento:

• Conocer qué datos suyos estamos tratando (acceso).
• Corregir datos inexactos o incompletos (rectificación).
• Actualizar sus datos cuando corresponda.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
• Revocar el consentimiento otorgado u oponerse a un tratamiento concreto.

Estas solicitudes se pueden enviar escribiendo a titaniumscrubs.ec@hotmail.com o llamando al +593 980 405 822. Respondemos sin costo para el usuario.

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Esta política puede actualizarse. La versión vigente será siempre la publicada en esta misma página.

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede escribir a titaniumscrubs.ec@hotmail.com o comunicarse con la clínica por teléfono o WhatsApp.